1. Introduction
Precapretr, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé au 25 Rue de la République, 69002 Lyon, France, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web precapretr.com et nos services de formation en ligne.
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous fournissez directement
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de formation : préférences de formation, historique des cours suivis
- Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, référent
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires (voir notre politique des cookies)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services de formation en ligne
- Répondre à vos demandes et vous contacter
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et développer de nouveaux contenus
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement (newsletters, cookies non essentiels)
- L'exécution d'un contrat (fourniture de services de formation)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
- Le respect d'obligations légales (facturation, conservation comptable)
5. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, analytics, communication)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Nos partenaires de formation (avec votre consentement explicite)
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de formation : 5 ans après la fin de la formation
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies : selon les durées spécifiées dans notre politique des cookies
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La modification, la divulgation ou la destruction illégales
- La perte accidentelle
Nos mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'authentification forte, et la formation régulière de nos équipes.
9. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Tout transfert vers des pays tiers est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
- Responsable du traitement : Precapretr
- Délégué à la protection des données : [email protected]
- Adresse : 25 Rue de la République, 69002 Lyon, France
- Téléphone : +33 4 78 92 15 30
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr